Сьогодні онлайн-торгівлею може займатися будь-хто.. Відкрити інтернет-магазин не так вже й складно. Главное — желание работать, ответственно отнестись к осуществлению своего замысла и не останавливаться на полпути. В єтой статье мы расскажем о главных шагах, которые нужно предпринять в этом направлении.
Первое — бизнес-план! Для чего он нужен?
Прежде чем превратить в жизнь любую идею, нужен план. Это своего рода пошаговая инструкция, где будут учтены все действия, которые нужно совершить.
Спрогнозируйте свой доход, наприклад, на месяц. Сколько людей в день планируете привлечь на сайт, сколько из них потенциальных покупателей, сколько товаров сможете продать и доход от продажи.
В бизнес-плане должны быть:
- информация о магазине, товарах, для которых людей они назначаются, преимущества продукта;
- анализ рынка подобных товаров в вашем регионе, конкурентов (их недостатки или преимущества);
- график работы магазина, месторасположение, контакти, обязанности и ответственность рабочих;
- ассортимент продукции (должен быть тщательно подобран);
- финансовый план хотя бы на ближайший год по прогнозу доходов и расходов.
Если вы не можете самостоятельно написать бизнес-план — в интернете можно найти много шаблонов, которыми можно воспользоваться. Ведь этот план на самом деле нужен вам для внутреннего использования.
Выбор товара и поиск поставщиков
Проанализируйте рынок в своем регионе и выберите товары, которые будут актуальны сегодня. Найдите поставщиков этой продукции. Бажано, чтобы их было несколько. Это позволит вести гибкую ценовую политику и вы не будете зависить от одного поставщика.
Если у вас ограниченный стартовый капитал, не покупайте дорогие товары в начале работы магазина. Также следует учитывать сезонность и актуальность при выборе товаров, а еще не забудьте об условиях хранения. Хотя при наличии определенной договоренности продукты можно хранить на складе поставщика. Вообще можно договориться, чтобы товары покупали в вашем магазине, а доставку производил поставщик. Всё зависит от договоренностей.
Еще можно заключить договоры с курьерскими службами, которые доставят товар не только по вашему региону, но и по Украине или зарубеж.
И самое главное – сразу создайте уникальное предложение для покупателей, благодаря которому они обязательно захотят вернуться в ваш магазин. Придумайте собственную фишку, которая будет узнаваема потенциальными покупателями и будет выгодно отличать вас от конкурентов.
Как зарегистрировать интернет-магазин
Самый простой способ – зарегистрироваться как физическое лицо предприниматель. Для этого следует обратиться к любому государственному регистратору. Процедура регистрации много времени не занимает.
Самый оптимальный вариант для работы интернет-магазина – упрощенная система налогообложения. Вы можете работать без печати и отчитываться в налоговую по упрощенной процедуре. Налог уплачивается ежеквартально.
После регистрации предпринимательства необходимо открыть расчетный счет в любом банке. Для этого требуется только паспорт с идентификационным кодом и свидетельство о госрегистрации.
Зачем нужны домен и хостинг
Для открытия интернет-магазина, насамперед, нужно приобрести домен и хостинг.
- Хостинг – это место, выделенное провайдером на сервере, для размещения вашего сайта. Стоит эта услуга от 10 доларів на рік. Но экономить на этом не нужно, потому что от качества хостинга зависит работоспособность вашего сайта. Лучше найти в интернете проверенную надежную фирму с положительными отзывами.
- домен – это название сайта. Пам'ятайте, что название должно быть кратким и ориентироваться на товары, які ви пропонуєте. Еще позаботьтесь, чтобы потенциальные покупатели быстро находили ваш магазин в поисковике, получали базовую информацию о товаре. Уделите внимание связи с аудиторией, безопасности пользователей и безопасности оплаты в режиме онлайн. Сайт интернет-магазина должен адаптироваться под другие гаджеты.
С чего начинать и как оформить сайт интернет-магазина
Если у вас есть опыт в программировании, вы можете создать сайт сами. Можно взять бесплатный шаблон и сделать хороший сайт. Можно приобрести шаблон и самому его наполнить необходимой информацией. Это гораздо дешевле, чем заказывать сайт у профессионалов.
Если же вы знакомы с компьютером на уровне пользователя, то работу по созданию сайта вашего интернет-магазина лучше пусть сделают профессионалы. Но эта услуга не бесплатна, узнать цены и заказать разработку интернет-магазина в Киеве можно тут i-pr.com.ua, в компании IPR agency.
Наполнять интернет-магазин можно вручную. А можно воспользоваться специальными программами и вносить товары полуавтоматически. Но без собственного контента, сопровождающего товар вам все равно не обойтись.
Кроме каталога самих товаров, бажано, чтобы на сайте были:
- связь с клиентами,
- контакты магазина и график работы,
- информация об оплате и доставке товара,
- гарантии и обмен товара,
- полезные статьи,
- акции или скидки и прочее.
Как и чем привлечь клиентов
Для этого следует использовать методы маркетинга. Существуют специальные программы SЕО-продвижения и реклама сайта. Эти услуги может предоставить и фирма, создававшая сайт.
Хороший контент о товаре в сочетании с SEO будет мощным механизмом для продвижения вашего сайта. Главное — не использовать “чорні” методы продвижения, потому что рано или поздно их распознает поисковик и тогда рейтинг вашего сайта заметно снизится. А это потеря пользователей и как следствие потеря клиентов.
Еще вам понадобится аналитическая программа, которая будет отслеживать действия пользователей сайта, мониторить их посещаемость, заинтересованность в той или иной информации, учитывать пожелания в комментариях, анализировать продолжительность пребывания на сайте или процент отказов. Эта аналитика позволит выявить недостатки и своевременно изменять сайт под спрос клиентов. Такая аналитика будет более точной, если посещаемость сайта достигнет более 1000 пользователей в день.
