Google Tag Manager: що це і навіщо

Багато власників сайтів використовують рекламні сервіси для просування та системи веб-аналітики для детальної звітності. Існують інші інструменти, які дозволяють розвивати веб-ресурс, наприклад, лічильники або віджети. Щоб їх використовувати, потрібно додати спеціальний код на сайт. Це зробити досить легко, якщо у штаті у вас є веб-розробник. Проблеми виникають, коли компанія невелика і власного програміста в неї немає. А необхідно змінити вже встановлений код або створити нові інтеграції. Без диспетчера тегів цей процес займе багато часу. До того ж, можна випадково видалити фрагмент коду, що призведе до «поломки» сайту. Щоб такого не сталося, варто використовувати систему керування тегами від Google – Tag Manager, GTM.

Що таке система керування тегами GTM

Щоразу, коли ви реєструєтеся в якомусь веб-сервісі для покращення власного сайту, це не просто створення чергового облікового запису. Всі вони – від віджетів до Google Analytics – вимагають додати частину спеціального коду JavaScript на ваш сайт. Інакше програма не працюватиме.

Вставити один такий код – не проблема. І навіть якщо знадобиться ще пара-трійка, ваш веб-спеціаліст напевно з цим впорається. Але неминуче настає момент, коли скриптів стає більше і більше. Тому що ви хочете відстежувати не тільки кількість візитів, а й взаємодію користувачів з сайтом, наприклад, відправлення форм, продажу тощо. І зазвичай, це не просто разовий проект. Потрібно постійно додавати нові скрипти, змінювати чи видаляти поточні. Тут на допомогу приходить система керування тегами gtm google analytics.

Теги — це фрагменти коду, які знаходяться в елементах або веб-сторінці. Вони дозволяють відстежувати дані, аналізувати їх та складати звіти.

Програмне забезпечення для керування тегами від Google дозволяє маркетологу застосовувати ці фрагменти коду на своєму сайті через зручний інтерфейс. Значить, вам не потрібно шукати веб-розробника, щоб він зробив це для вас. Система керування дозволяє вставляти кілька тегів в один всеосяжний контейнер. Це єдиний код керування тегами, який замінює собою різні шматочки програмних скриптів.

Навіщо потрібен Google Tag Manager: 10 основних причин використовувати сервіс вже зараз

1. Зручність збору даних
   • Головна причина, навіщо потрібний Google Tag Manager, це зручність у роботі з різними потоками даних. Їх легко збирати докупи для подальшого аналізу. Наприклад, можна одночасно вставити GTM код від Google Analytics або Bing Statistics. Потім отриманий контейнер розміщується на сайті або додатку, щоб відстежувати всі дії відвідувачів в обох системах аналітики.
2. Оперативність
   • Ще один аргумент на користь використання Google Tag Manager — можливість постійно підтримувати актуальність сайту або програми. Система сама оновлює дані, не вимагаючи вашої участі. Це зручно, тому що більшість сайтів постійно змінюється. Власники додають нові елементи, віджети, оновлюють функціонал. А Диспетчер тегів дає можливість збирати та відстежувати дані по всіх елементах в одному місці. Наприклад, при використанні GSM можна легко перейти з Universal Analytics на нову версію GA4. Достатньо замінити необхідні змінні всередині облікового запису, і нова аналітика відразу запрацює.
3. Простота використання
   • У GTM інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Тому будь-хто відразу зможе розібратися, як його використати. Для цього не потрібно бути експертом у програмуванні. Усі теги створюються без взаємодії користувача з кодом. І навіть для реалізації складних сценаріїв потрібно докласти мінімальних зусиль. Саме тому GTM можна назвати надійним та простим у використанні інструментом. За допомогою GTM легко створюються нові теги, а також коригуються існуючі. Процедура тестування готових тегів також проста — не потрібно залучати розробників. Отже, ви можете швидше зробити редагування, заощадивши час і сили для інших завдань.
4. Безпека
   • Ще одна причина, навіщо потрібний Google Tag Manager для вашого сайту, це високий рівень його безпеки. Чи давати доступ до технічної частини веб-ресурсу і кому ці питання завжди турбують власників бізнесу. Адже сайт часто є основним джерелом доходу компанії і пускати до адмінки різних людей не завжди розумно. Google Tag Manager більшість дій можна виконувати всередині облікового запису сервісу, не переходячи на сам веб-ресурс. Власник може контролювати доступ, а за потреби його обмежити.
5. Можливість уникнути помилок
   • У Google Tag Manager є можливість керувати всіма скриптами в одному інтерфейсі. Якщо використовувати лише контейнер від GTM, то зменшується ймовірність помилок. Адже налаштовувати коди тут значно легше. Для типових сценаріїв використовуються стандартні шаблони. До того ж можна легко перевірити, чи працюють скрипти. Це важливо зробити ще до того, як остаточні зміни буде додано на сайт. Google Tag Manager має вбудовану систему, що дозволяє швидко усунути несправності. З її допомогою можна протестувати теги та вчасно виправити недоліки.
6. Прискорення завантаження без зайвих кодів
   • Ще однією перевагою є те, що на панелі керування GTM чітко видно, скільки тегів додано на сайт. І дуже легко видалити ті, які не потрібні, наприклад, після завершення рекламної кампанії. Це дозволяє робити веб-сторінки з «чистим» кодом і, як наслідок, із швидшим завантаженням.
7. Управління версіями
   • Ця функція стане в нагоді для будь-якого сайту. При кожній публікації змін у контейнері інструмент сам архівує попередню версію. Потім, якщо виникне потреба, можна будь-якої миті повернутися до старого збереженого варіанту. Це зручно у тому випадку, коли потрібно виправити помилки. За допомогою цієї функції вдасться відстежити всю історію змін, а також дізнатися, хто і коли їх опублікував.
8. Режим розраховано на багато користувачів
   • Ця функція GTM допомагає в тому випадку, коли над проектом працюють 2-3 особи та більше. Усі співробітники отримають доступ до облікового запису, а власник зможе стежити за тим, хто з користувачів, які вніс зміни. Також завдяки цьому режиму можна вчасно виявити помилки та повернутися до попередньої версії. У Google Tag Manager є спеціальний контейнер, який організовує робоче середовище. Всі користувачі можуть створювати, тестувати теги і не залежати від візитів користувачів під іншими логінами. За допомогою Диспетчера тегів можна встановлювати певні рівні доступу. Наприклад, дозволяти користувачам лише переглядати та редагувати дані або лише публікувати.
9. Наявність вбудованих тегів
   • Google Tag Manager має шаблонні теги, призначені для різних інструментів Google: аналітики, реклами, оптимізації ресурсу та багатьох інших сервісів. Список тегів постійно розширюється. Користувачі можуть за допомогою їх налаштувати безліч корисних інтеграцій. Крім екосистеми Google, GTM також має шаблони тегів для інших сервісів, у тому числі, FoxMetrics і Twitter. У всіх відомих конструкторах сайтів, наприклад, на Вордпрес, є опція інтеграції з Google Tag Manager. Так що якщо ви використовуєте популярні інструменти, GTM напевно знайде готове рішення для інтеграції. А якщо вибираєте складні шляхи, то в обліковий запис можна додати власні теги, якщо потрібний варіант відсутній.
10. Тригери для успішної активації тегів
    • У GTM є вбудовані тригери, які можна швидко додавати. Щоб відстежувати кліки по різних елементах, заповнення онлайн-форм, відвідування певних сторінок та виконання інших дій.

Це тільки невеликий список переваг Google Tag Manager, насправді їх значно більше.