Ex-Microsoft employee told, why windows updates 10 worsened

Windows update 10 keep coming out with errors. This has become a kind of standard for the company.. And the farther, the more problems they cause, although it should be different. Only in the last couple of months there has been a whole bunch of large and not very problems with updates: problems with bluetooth and wifi drivers, search, утилитой очистки и многим другим. В чём же проблема?

Как утверждают бывшие сотрудники Microsoft, компания изменила процесс тестирования Windows Update, что и стало одной из причин беспорядка в этом направлении.

По словам бывшего старшего инженера по программному обеспечению Microsoft, в своё время в Редмонде трудилась целая команда тестировщиков обновлений Windows. Она имела различные подгруппы для проверки драйверов или интерфейса, при этом все члены обсуждали сбои на ежедневных встречах.

Для проверки корректности использовались как автоматизированные системы, так и ручное тестирование на реальных ПК, а не виртуальных машинах. Но в 2014-м всё изменилось — компания уволила команду тестирования Windows и передала их функции энтузиастам. Автоматические же тесты «крутятся» на виртуальных машинах.

И хотя многие пользователи подписались на программу Insider, чтобы протестировать новые функции, они довольно редко сообщают о реальных проблемах. А поддержка ещё реже реагирует на это. Consequently, упало качество продукта.

В Редмонде планируют изменить ряд аспектов по части установки обновлений, однако это вряд ли полностью решит проблему. Ведь тестирование было и остаётся лучшим способом выявить проблемы кода до его релиза. Искусственный интеллект пока на это не способен.