виявляється, що на ринку все ще залишається близько 10% проданих примірників Galaxy Note 7.
На сьогоднішній день важко знайти людину, який не був би знайомий з проблемою смартфона Galaxy Note 7, тому ми не збираємося їх в черговий раз нагадувати, а лише зосередимося на питанні повернення пристрою.
За даними koreaherald повернення проходить успішно, так як виробник зумів достукатися до своїх клієнтів. Як виявилося виробник встиг реалізувати по всьому світу близько 3,06 мільйона примірників смартфонів мають дефект пов'язаний з акумулятором. Після оголошення програми заміни 2,7 мільйонів пристроїв були повернуті.
Отже легко підрахувати, що на ринку все ще залишається близько 10% проданих копій. Найактивніше виявилися покупці в Південній Кореї, в ній вже повернуті 99% пристроїв, найгірше йдуть справи в Європі та США.
Виробник систематично ускладнює використання пристрою. випускає поновлення, обмежують можливості зарядки або блокують доступ до мобільного зв'язку. Таким чином він примушує до повернення смартфона, тобто обміну на безпечний екземпляр.
Але судячи з усього на 10% користувачів це не набуло впливу, так як вони до сих пір не повернули їх. Не виключено що вони розчарувалися в виробника і не хочуть про нього навіть чути. Завдяки цій помилку компанія Samsung понесла великі репутаційні втрати, які їй потрібно буде відновлювати роками.
