Згідно з даними дослідницької компанії TNS, більше 50% відсотків усіх транзакції в інтернет-магазинах здійснюються користувачами, які прийшли на сайт за допомогою поштової розсилки. В ході дослідження було проаналізовано понад 60 000 транзакцій найпопулярніших інтернет-магазинів, тому в достовірності отриманих відомостей сумніватися не доводиться. Звичайно ж, це актуально для Європи і США, в нашей стране показатели куда более скромные. Но тем не менее, игнорировать email маркетинг не стоит.
Еmail маркетинг или контекстная реклама?
Неужели email маркетинг работает эффективнее, чем контекстная реклама?
Если говорить в общих чертах, те, без сумніву, грамотно настроенный email маркетинг может работать эффективнее, чем любые другие методы привлечения покупателей.
В чем же секрет этого инструмента?
Самая важная особенность email маркетинга как одного из самых эффективных способов привлечения покупателей в интернет-магазины заключается в высоком уровне заинтересованности посетителей. Ведь чаще всего при запуске почтовой рассылки проводится тщательный анализ аудитории, который позволяет выявлять интересы и нужды потребителей.
Затем потенциальные клиенты разбиваются на несколько сегментов по определенным критериям. Только после этого составляется текст письма, выбираются дополнительные настройки для рассылки предложений и т.д.
Так что ваши потенциальные покупатели будут получать письма на свою электронную почту только с теми предложениями, которые реально могут их заинтересовать. Именно этим и объясняется такой высокий уровень конверсии. Однак варто зауважити, что достичь этого не так легко.
Необходимо будет тщательно поработать над анализом ваших клиентов, составить портрет потребителя, разработать эффективные коммерческие предложения и выбрать периодичность рассылки. Это довольно сложный процесс, который требует терпения, знаний и опыта.
Еще одним неоспоримым преимуществом email маркетинга является удержание постоянных клиентов и поддержание связи с ними. Другие инструменты не позволяют так грамотно работать с аудиторией и всегда подогревать интерес к проекту. Вне всякого сомнения, такой подход позволяет вам получать не только довольно большое количество новых покупателей, но и зарабатывать дополнительные деньги с помощью удержания старых.
Для каких сайтов можно использовать email маркетинг?
По большому счету для любого интернет-магазина или сайта коммерческой тематики можно успешно применять такой инструмент для повышения продаж. Однако не забывайте перед этим проводить тщательный анализ ваших потребителей и грамотно настраивать маркетинговую кампанию. Ведь только так вы сможете получить хороший уровень конверсии и, як наслідок, увеличить количество продаж.
