Абревіатура VoIP походить від Voice over Internet Protocol, що в перекладі означає «голос, переданий інтернет-каналом». Цей термін чудово визначає послугу VoIP, розглядається як віртуальний телефонний номер. Вирішивши використати цей варіант зв'язку, вам не знадобиться ні фізична SIM-картка, ні наземні передавачі, використовуються у разі класичних провідних підключень. Ваш номер існує у віртуальному просторі, з такими ж можливостями, як і традиційний.
Основні послуги VoIP
Головною особливістю послуг VoIP є простота впровадження та інтуїтивно зрозуміле використання окремих опцій. До основних опцій, пропонованим операторами, відносяться:
- номер VoIP — присвоюється облікового запису послуги та телефону, у деяких випадках користувач може мати кілька номерів і вільно керувати ними;
- додаткові номери — короткі номери, що легко запам'ятовуються, що полегшують прив'язку до певного облікового запису, наприклад, веб-сайт https://hottelecom.net/virtual-number-for-vkontakte.html можна отримати віртуальні номери для ВКонтакті;
- служба телеконференцій, що дозволяє одночасно спілкуватися навіть із кількома десятками співрозмовників;
- SMS-повідомлення — можливість надсилати та отримувати текстові повідомлення;
- віртуальний факс — прийом факсів із веб-сайту;
- голосова пошта — залишити повідомлення, коли користувач недоступний, відсутня або розмовляє телефоном.
Додатковою зручністю для клієнтів є легке перенесення чинного номера. Найчастіше достатньо підписати згоду та оператор візьме на себе всі формальності..
Як працює VoIP
Номер VoIP є альтернативою стандартним телефонним номерам фіксованого зв'язку. Це дуже зручний спосіб вивести телекомунікації в компанії на більш високий рівень за одночасного зниження витрат. Так як працює цей сервіс?
На відміну від телефонного з'єднання через вищезгадані наземні передавачі, VoIP використовує лише інтернет-з'єднання. Чим воно швидше і стабільніше, тим вище буде рівень телефонних з'єднань. Використання відповідної системи АТС дозволяє дуже детально відстежувати стан дзвінків та їх тривалість, а також сприяє ефективній передачі викликів, зворотного дзвінка та запису дзвінків.
Переваги віртуального номера телефону
Віртуальний номер телефону, який ви можете купити в НotЕelecom, може надати вашій компанії безліч переваг. Варто звернути увагу, в першу чергу, на значне зниження витрат внаслідок заміни ним типового стаціонарного номера. У випадку VoIP ви платите тільки за зроблені дзвінки - зазвичай це коштує лише кілька копійок, незалежно від того, внутрішні вони чи іноземні. Це означає, що навіть у разі використання в компанії кількох і більше віртуальних номерів, ви зможете значно скоротити витрати на зв'язок.
Використання VoIP це також значна економія, пов'язана з придбанням або обслуговуванням телекомунікаційного обладнання. Дзвінки можна здійснювати зі стаціонарних телефонів, мобільних телефонів або навіть у рамках додатків для смартфонів. Таким чином, ви можете впровадити це рішення у своїй компанії без необхідності адаптації існуючих робочих станцій до нового каналу зв'язку.
Великою перевагою використання VoIP також є можливість одночасного прийому кількох дзвінків на один віртуальний номер з можливістю перемикання між телефонуючими. Стаціонарний номер на базі традиційної операторської лінії такої можливості не надає. Крім того, VoIP номери, підключені до віртуальної біржі, можна адаптувати для надсилання SMS-повідомлень.