Компанія Huawei вперше опублікувала на офіційному сайті інформацію, пов'язану з недавніми проблемами, з якими вона стикається в мобільному світі. Провідний китайський OEM-виробник мовчав останні кілька тижнів відтоді, як Google оголосила, що обмежить співпрацю з Huawei.
компанія повідомила, що споживачі для неї завжди були на першому місці, тому поновлення Android і поновлення безпеки будуть продовжувати надходити на всіх смартфони та планшети Huawei. Також поточні власники пристроїв Huawei як і раніше збережуть доступ до магазину Google Play і іншим службам Android. Крім того, компанія не збирається відмовлятися від своїх гарантійних зобов'язань і продовжить повноцінну підтримку. Флагман преміум-класу Huawei P30 як і раніше отримає Android Q, а власники Huawei Mate 20 Pro зможуть брати участь в програмі бета-тестування для розробників Android Q.
Китайська компанія також поспішила розвіяти численні чутки і припущення, висловлювалися в останні тижні щодо ситуації, що склалася.
слух № 1: Смартфони і планшети Huawei більше не будуть отримувати оновлення ПЗ або свіжі заплатки безпеки.
слух 2: Android буде автоматично видалена зі смартфонів і планшетів Huawei.
Android автоматично не видалена зі смартфонів і планшетів Huawei. Компанія продовжить працювати в тісному контакті з партнерами, щоб споживачі завжди могли отримати найкраще оточення.
слух 3: Користувачі Huawei не зможуть завантажувати або використовувати такі додатки, як WhatsApp, Facebook або Instagram.
На всіх смартфонах і планшетах Huawei додатки WhatsApp, facebook та Instagram можна завантажувати і використовувати в звичайному режимі.
слух 4: Windows більше не буде працювати на комп'ютерах Huawei.
компанія підтвердила, що пристрої Huawei з програмним забезпеченням Microsoft продовжуватимуть отримувати оновлення і підтримуватися.
слух 5: Якщо користувач скине налаштування смартфона або планшета Huawei, то назавжди втратить доступ до служб Android і Google.
Якщо відновити заводські налаштування смартфона або планшета Huawei, служби Android і Google все одно можна буде завантажити і використовувати в звичайному режимі.
слух 6: Поточна ситуація впливає на гарантійне обслуговування смартфонів і планшетів Huawei.
Нічого не змінилось. Huawei, як і раніше, надає післяпродажне обслуговування відповідно до діючої гарантійної політикою.
слух 7: Смартфони і планшети Huawei будуть пропонувати користувачам лише обмежену функціональність.
Все смартфони та планшети Huawei будуть продовжувати працювати в тому ж режимі, що і зараз.
слух 8: Huawei більше не буде продавати смартфони.
Huawei продовжить продавати смартфони. Крім того, компанія продовжить інвестувати в дослідження і розробки, щоб забезпечити передові новації і найкращі можливості для смартфонів.
слух 9: Смартфони P30 і P30 Pro не отримають доступ до Android Q.
Huawei впевнена, що найпопулярніші пристрої, в тому числі серії P30, зможуть отримати доступ до Android Q. Компанія працює з третіми сторонами протягом багатьох місяців, щоб пристрої могли отримувати оновлення для Android Q. Технічна підготовка і тести вже почалися для більш 17 пристроїв. Крім того, мате 20 професіонал, наприклад, вже отримав дозвіл на отримання Android Q після запуску фінального складання компанією Google.
В загальному, компанія дала відповіді на найскладніші питання громадськості. Huawei також надала список апаратів, власники яких можуть розраховувати на отримання в майбутньому поновлення Android Q:
- Huawei 30 професіонал, P30, P30 lite;
- Huawei Mate 20, мате 20 професіонал, мате 20 Lite;
- Huawei PORSCHE DESIGN Mate 20 RS;
- Huawei P smart 2019, P smart + 2019, P розумний Z;
- Huawei Mate 20 X, мате 20 X (5G);
- Huawei P20 Pro, Р20;
- Huawei Mate 10 професіонал, PORSCHE DESIGN Mate 10, мате 10.
Моделі смартфонів Honor не були зазначені, але відомо, що, як мінімум, Серія честі 20 теж отримає Android Q, так що напевно з'явиться аналогічний список апаратів Honor.