Два студента з Китаю, навчаються в коледжі в Орегоні, звинувачуються в шахрайстві. Як повідомляє ресурс The Oregonian, їм загрожує кримінальне переслідування у зв'язку з тим, що вони незаконно отримали від Apple майже $1 млн, скориставшись прогалинами в політиці повернення компанії.
Починаючи з 2017 року двоє підозрюваних нібито контрабандним способом ввезли в США з Китаю тисячі контрафактних смартфонів iPhone, які потім відправляли в службу підтримки Apple для ремонту або заміни, стверджуючи, що підроблені пристрою не включаться.
У багатьох випадках Apple заміняла контрафактні пристрою на справжні iPhone, що в підсумку вилилося для компанії в збитки в розмірі близько $895 800.
Янян Чжоу (Yangyang Чжоу), тільки що отримав вищу інженерну освіту в Університеті штату Орегон, нібито відповідав за доставку контрафактних апаратів в США і за відправку справжніх iPhone назад в Китай, де їх продавали. Його спільник Цюань Цзян (Quan Jiang), який вчиться в Громадській коледжі Лінн Бентон, доставляв підроблені телефони в Apple Store, вимагаючи заміну.
За словами агента Міністерства внутрішньої безпеки США, схема працювала в основному тому, що співробітники Apple Store не могли перевірити справжність пристроїв, оскільки вони не включалися. По всій видимості, Apple не вимагала підтвердження факту покупки смартфона для його заміни.