Як бізнес-інструмент, IP-телефонія Zadarma дозволяє швидко автоматизувати телефонну мережу будь-якої організації. При цьому штатна чисельність співробітників залишиться незмінною, а ефективність кожного з них збільшиться в рази. Що пропонує провайдер?
Возможности IP телефонии
Абонентам компании доступны:
- создание единой бесперебойной связи по телефонной линии для всех филиалов в разных географических точках страны и за ее пределами;
- бесплатная облачная АТС для офиса;
- мобільність: офис не привязан к физической точке и может перемещаться куда угодно с сохранением номера;
- настройки под нужды компании без привлечения специалистов;
- полноценный колл-центр;
- многоканальные номера с неограниченным количеством входящих вызовов;
- бесплатная CRM-система, интегрированная с АТС, а также возможность объединения сервиса с любыми другими СRМ-системами абсолютно бесплатно;
- кнопки обратной связи по тарифу компании;
- статический и динамический бесплатный коллтрекинг Задарма при подключении виртуальных номеров;
- централизованное управление каналами связи.
Выполняется подключение как физических лиц, так и корпоративных клиентов.
Управление настройками
Все необходимые опции можно найти в соответствующих разделах личного кабинета: язык раскладки, баланс, мануал по настройкам, перечень доступных услуг. Раскладка меню открывает доступ к подключению и настройкам функций.
Регистрация и подключение
Чтобы воспользоваться услугами платформы, необходимо зарегистрироваться в системе. В верхнем правом углу меню кнопка регистрации. Пополнение счета осуществляется мгновенно через электронные платежные системы.
Бесплатная АТС становится доступной сразу после регистрации и пополнения счета на любую сумму. Возможности сервиса:
- система голосового меню (до 3 штук);
- трехзначные внутренние номера;
- запись разговоров для трех внутренних линий;
- переадресация входящих – на номера сотрудников, приветствие или меню;
- перевод звонка между сотрудниками;
- 30 внутренних линий и 5 внешних каналов;
- видеоконференции;
- бесплатные входящие звонки.
Для подключения абонентов к облачной АТС необходимо установить клиентские программы: для ПК – Phoner Lite, для гаджетов на Android и IOS – Zadarma (скачать можно бесплатно в маркетах). При подключении платных тарифных планов возможности АТС становятся шире. Управление виртуальной АТС осуществляется из любой точки мира, с любых устройств через официальный сайт провайдера при вводе регистрационных данных.
Виртуальный номер
При подключении любого тарифного плана, кроме бесплатного «Стандарт», можно один или несколько виртуальных номеров в любой стране, регионе или городе, в том числе – номера с префиксом 800. Подключение номера осуществляется в течение 5 дней при предоставлении фото или скан-копии удостоверения личности.
Тарифы
«Стандарт»: вартість 0 рублей в месяц, включает все вышеперечисленные возможности. Для работы необходимо раз в 30 дней пополнять счет на любую сумму, від 1 рубля.
«Офисный»: вартість 1800 рублей в месяц, дополнительно: 1 виртуальный номер, 2000 минут исходящих, расширенный функционал, при оплате от 3 месяцев – бесплатный коллтрекинг.
«Корпорация»: вартість 3600 рублей в месяц, дополнительно: 2 виртуальных номера, 5000 минут исходящих, максимальный функционал, бесплатный коллтрекинг.
