Для составления договоров, отправки электронных писем, общения по видеосвязи, расчета заработной платы и сдачи отчетности организации используют ПК. В компаниях они часто объединены в локальные сети. Любые сбои в системе приводят к определенным сложностям в деятельности фирмы. Не во всех организациях имеются IT-специалисты, которые оперативно устранят неполадки в работе ПК и локальной сети. Существуют компании, предлагающие абонентское обслуживание компьютерной техники https://zscomp.ru/.
Особенности IT-аутсорсинга
Квалифицированные специалисты регулярно выполняют диагностику ПК и информационной локальной сети предприятия. На все компьютеры устанавливается лицензионное антивирусное программное обеспечение и выполняется настройка информационной системы. Специалисты могут оперативно заменить комплектующие (жесткий диск, процессор, оперативную память и т. д.) для улучшения характеристик компьютерной техники.
IT-аутсорсинг включает обслуживание периферийных устройств. Мастера проверяют функционирование маршрутизаторов, коммутаторов, межсетевых экранов, сканеров и принтеров. В печатающих устройствах своевременно меняются или заправляются картриджи. Регулярно выполняется чистка всей компьютерной техники от пыли для исключения перегрева.
Если возникают какие-либо проблемы с работой информационной системы, IT-мастера оперативно выезжают для устранения неполадок. Специалисты часто по телефону консультируют персонал компании по установке какого-либо программного обеспечения и его настройке. IT-аутсорсинг позволяет минимизировать затраты на содержание офисной техники и вероятность сбоев в локальной сети.
