Nova Poczta ma nową bezpłatną usługę zwrotu przesyłek
Operator pocztowy Nova Poshta uruchomił nową usługę zwrotu przesyłek. Operator stara się poszerzać swoje możliwości dla wygody klientów nawet w tak trudnych czasach.
Nowa opcja nosi nazwę „przełóż dostawę”
Jeśli otrzymany produkt nie jest odpowiedni, możesz go zwrócić bezpłatnie. A dzięki usłudze „Łatwy zwrot” będzie on już wliczony w cenę dostawy.
W tym celu jest to konieczne:
- przejdź do aplikacji mobilnej;
- otwórz sekcję „Moje zgłoszenia”.;
- wybierz paczkę, który trzeba zwrócić;
- W „Zarządzaj przesyłką” wybierz usługę „Łatwy zwrot”.;
- wskazać powód powrotu z listy.
Następnie aplikacja wygeneruje fakturę, za który nastąpi zwrot pieniędzy.
Ale musisz skontaktować się ze sprzedawcą, koordynować zwrot towarów i środków.
Możesz zwrócić przesyłkę w ciągu 14 dni po otrzymaniu towaru później. Ponadto paczka musi ważyć więcej niż 30 kg.
