Занимаетесь торговой деятельностью, хотите наладить эффективную работу сотрудников розничного или Интернет-магазина? Одним из главных условий продуктивной работы продавцов и консультантов является качественная телефонная связь. Вы можете подключить в офисе аналоговую телефонию, провести кабели. Но более современный вариант коммуникации – это виртуальный номер. 
Такой сервис позволит открывать представительства в разных городах и странах, проще и дешевле общаться с клиентами. Также IP телефония предоставляет возможность подключать дополнительные телефонные линии, делая Ваш корпоративный телефон многоканальным. Это крайне важно для сферы торговли.
Что такое виртуальный номер и как его можно применить в торговле?
Поскольку мировые технологии все время развиваются, то прогрессируют и устройства коммуникации. Виртуальный номер – такая услуга, которая обеспечивает связь в цифровом формате. То есть – через Интернет-протокол.
На данный номер можно получать звонки, смс-сообщения, факсы. Его можно использовать как номер бесплатного вызова. Допустим, Ваш магазин хочет повысить лояльность своих клиентов. TollFree номер с кодом 800 позволит клиентам звонить Вам совершенно бесплатно. Таким образом увеличивается клиентская база, а значит – возрастают доходы компании.
Если хотите развивать международную торговлю, услуга также будет полезна. Ведь при заказе номера любой страны, жители этого региона смогут звонить в Вашу торговую точку по местным тарифам. Не обязательно открывать торговое представительство в другой стране. Принять заграничный звонок можно будет из любого уголка планеты.
Переадресовываться входящие вызовы при этом могут на такие устройства:
- Аналоговый телефон;
- Компьютерный аппарат (ноутбук, стационарный ПК, планшет и т.д.);
- Сотовый телефон;
- SIP-устройство.
Маршрутизация звонков на любой телефон оплачивается, имеет небольшую стоимость. А перенаправление на компьютеры, на SIP приложения – бесплатное. Если для торговой сети понадобятся номера разных стран и городов, нет проблем. Вы не ограничены в количестве заказанных номеров.
Какой провайдер гарантирует качественную связь при невысокой стоимости
Сейчас существует немало провайдеров, предоставляющих виртуальный номер. Одним из самых популярных на территории СНГ является Freezvon.ru. Это надежный провайдер, который предоставляет виртуальный телефонный номер необходимого типа. Эта компания работает не первый год и удовлетворяет потребности многих счастливых абонентов.
При подключении услуги виртуальной связи сілтеме, Вы получите качественный номер одной из более 90 елдер, возможность подключения полезных дополнительных функций, высокий уровень сервисного обслуживания, возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки для уточнения всех интересующих вопросов.
Компания Freezvon предлагает следующие типы номеров:
- Для звонков;
- қысқаша хабар қызметі;
- Toll Free (Бесплатных вызовов);
- Принятия факсов;
- Звонков и SMS;
- Звонков и факсов.
В каждом индивидуальном случае пользователь связи выбирает необходимый ему тип. При подключении СМС-номера, сообщения можно принимать на сотовый телефон либо на е-мейл. Входящие факсы направляются на указанный электронный почтовый ящик.
Преимуществами, которыми обладает виртуальный номер, являются его низкая стоимость, высокое качество общения, возможность принимать и совершать звонки без привязки к месту нахождения, быстрая активация сервиса, заказ дополнительных функций. Среди полезных функций такого телефона стоит указать идентификацию звонящих, звонок с сайта, статистику переговоров, голосовое меню, фоновую музыку, приветствие и так далее. Все эти опции будут выгодны в ведении торговли. С ними будет проще обрабатывать клиентские вызовы.
Чтобы подключить сервис, достаточно будет зарегистрироваться на сайте провайдера, пополнить баланс, выбрать тип номера и тип маршрутизации, настроить другие параметры в личном кабинете.