Можно заниматься продвижением сайтов и привлечением посетителей, но если пользователи не будут совершать целевых действий, какой в этом толк? Целью грамотного продвижения и обслуживания сайтов является увеличение конверсии. Важно не просто повысить количество посещений, но и превратить каждого пользователя в клиента или читателя, в зависимости от направленности бизнеса.
Конверсия на сайте — это соотношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия к общему количеству посетителей. Для коммерческих сайтов конверсия выражается в объеме совершенных покупок, для информационных – в количестве постоянных читателей, подписчиков, комментаторов. Высокая конверсия является показателем успеха функционирования и продвижения сайта, низкая – говорит о наличии ошибок, которые необходимо срочно исправлять.
Как измерить конверсию сайта?
Легче всего измерить конверсию интернет-магазина. Оформление заказа и совершение покупки будет являться свидетельством роста конверсии. Бұл жағдайда, когда целью работы сайта являются не продажи, измерение конверсии проводится на основании подсчета количества целевых действий, совершенных посетителями. Это может быть заполнение формы, подписка на новости, регистрация в игре и т.д.
Осылайша, конверсия измеряется с учетом совершенного целевого действия. По отношению количества всех посетителей сайта к тем, кто совершил нужное вам действие, можно вычислить уровень конверсии. Зная этот показатель, Вы сможете оценить эффективность продвижения сайта и выработать стратегию дальнейшей раскрутки.
Как повысить конверсию сайта?
С увеличением конверсии растет доходность вашего бизнеса. Каждый владелец сайта должен стремиться к повышению количества клиентов и сокращению числа обычных посетителей, не заинтересованных в предлагаемом товаре, услугах, информации.
Чтобы повысить конверсию, Вам потребуется выполнять определенные действия на протяжении всего периода развития и продвижения веб-ресурса:
- Создайте комфортный сайт с понятной системой навигации, удобным интерфейсом, структурированным меню. Необходимо обеспечить посетителям легкий доступ к информации, чтобы сэкономить их время на поиск. Проводите модернизацию сайта по мере его устаревания.
- Размещайте достоверную информацию, которая будет полезна и интересна посетителям. Данные о компании, описания товаров и услуг, информация о проводимых акциях – все должно быть реальным. Неоднократно случалось, когда организаторы конкурсов вынуждены были вручать ценные призы одному из 5 – 6 участников, и как Вы понимаете, они рассчитывали на большее количество участников в акции. Если пользователь не поверит прочитанным материалам, он покинет сайт.
- Устанавливайте актуальные цены. Стоимость вашей продукции не должна быть намного выше, чем у конкурентов. Постоянно отслеживайте изменения на рынке, чтобы предлагать клиентам товар по выгодной цене.
- Дизайн сайта должен быть современным и уникальным. Большое влияние на уровень доверия к компании или интернет-магазину оказывает внешнее оформление веб-ресурса. Красивый и аккуратный дизайн способствует повышению конверсии.
- Описания товаров должны содержать качественные фотографии или видео-материалы с презентацией продукции. Если потенциальному покупателю будет недостаточно имеющихся о товаре сведений, то он уйдет на другой сайт, чтобы их получить. Старайтесь предложить полную информацию в удобном формате.
Сайт, отвечающий требованиям посетителей и способный удовлетворить их запросы, обладает высоким уровнем ценности. Конверсия такого веб-ресурса тоже будет высокой. Чтобы сделать свой интернет-проект успешным и прибыльным, необходимо в процессе его развития и продвижения учитывать интересы и потребности целевой аудитории.