Марка Vaillant была отмечена престижным знаком качества для тепловых насосов EHPA-Q, этот знак координируется комитетом по делам знаков качества, Европейской Ассоциацией Тепловых Насосов.
Организация обеспечивает общую для всей Европы стандартизацию, разрабатывает принципы, правила и требования к такого рода устройствам. Она состоит из членов национальных комитетов, а также представителей из научно-исследовательских центров, уполномоченных проводить исследования тепловых насосов.
Эта награда присуждается исключительно прочным, надежным и энергоэффективным продуктам с высоким стандартом обслуживания пользователей.
Обозначение на тепловом насосе (или серии тепловых насосов) знак качества EHPA-Q подтверждает, что он выполняет высокие требования, поставленные Европейской Ассоциацией Тепловых Насосов. Испытания оборудования проводятся в независимых исследовательских центрах, аккредитованных в соответствии со стандартом ISO 17025 и сертифицированных EАТН.
В объем предъявляемых требований входят, в частности:
- Соответствие всех основных компонентов с Национальными требованиями (маркировка CE);
- Минимальный уровень эффективности (COP), назначенный в результате исследования в одном из центров тестирования, аккредитованных в соответствии с ISO 17025;
- Декларация уровня шума по стандарту EN 12102;
- Предоставление сети сбыта, планирования, сервиса и документации на языке страны, в которой присуждается знак;
- Обеспечение высокого качества сети обслуживания гарантирует время реакции в течение 24 часов с момента обнаружения неисправности или заявки заказчика;
- Обеспечение не менее 24 — месячной гарантии на устройство, а также обеспечение наличия запасных частей в течение по крайней мере 10 лет, считая с даты покупки.
Просмотрев следующий видеоролик можно вкратце ознакомится с ключевыми особенностями работы теплового насоса Vaillant.
