Сегодня большая часть нашей жизни проходит в социальных сетях, чаще всего в Facebook. Я не раз слышал слова о том, что «кого нет на Facebook, того не существует». Facebook – это не только место, где можно поделиться впечатлениями и воспоминаниями, но и инструмент общения для более миллиарда человек.
Компания должна идти туда, где есть ее клиенты. Именно поэтому стоит создать место для вашего бизнеса на Facebook. Это отличное место для рекламы, общения с клиентами и потенциально заинтересованными людьми. Лучше всего заказать профессиональную фан-страницу компании на Facebook у профессионалов, цены на оформление соц. сетей невысокие. Но если у вас есть достаточно свободного времени, можете попробовать сделать все своими ручками. В этой статье я постараюсь объяснить как самостоятельно создать и запустить корпоративную учетную запись в социальной сети, то есть фан-страницу, на Facebook.
Как заявить о своей компании на facebook?
Чтобы узнать, как лучше всего привлечь клиентов на Facebook, стоит ненадолго углубиться в номенклатуру этого места. Как у частного лица, у вас, вероятно, есть свой профиль на Facebook. Страница, представляющая людей, называется профилем. Согласно правилам Facebook, вы не можете представлять в своем профиле ничего, кроме себя.
Для компаний и организаций существуют так тазываемые фан- страницы, то есть страницы, на которых вы можете представлять свою деятельность. Они бесплатны, работают на несколько иной основе, чем частные профили, и имеют много преимуществ для предпринимателей:
- Неограниченное количество подписчиков: вы можете добавить до 5000 друзей в личный профиль. Количество лайков на фан-странице не ограничено. Самая популярная фан-страница на Facebook принадлежит футболисту Криштиану Роналду и насчитывает 122 миллиона лайков. Кто знает, может, ваша компания когда-нибудь его передогонит!
- Доступ к информации о подписчиках: благодаря статистике вы узнаете, кто из ваших клиентов и пользователей интересуется вашим бизнесом. Facebook покажет вам их возраст, место жительства и другие демографические данные. Это огромный кладезь знаний для маркетинговой работы, которую, конечно же, вы можете вести через facebook….
- Реклама и продвижение постов: на странице компании вы сможете размещать рекламу на Facebook. Благодаря этому ваши сообщения могут видеть не только ваши подписчики, но и пользователи, которые могут быть заинтересованы в ваших товарах или услугах. Вы можете проводить целые рекламные кампании через свою фан-страницу или продвигать отдельные сообщения, например, в случае события или действия в профиле вашей компании (акции, распродажи).
Таким образом, учетная запись компании в виде фан-страницы на Facebook – лучшее решение для малого бизнеса или фрилансеров.
Как создать фан-страницу? – Шаг за шагом
Чтобы создать фан-страницу, у вас должен быть личный профиль на Facebook.
- В Facebook нажмите на стрелку в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Создать страницу».
- Следующим шагом является ввод названия вашей компании и категории компании. Просто начните вводить слово, и появятся предложения по категориям для вашей фан-страницы.
- После нажатия кнопки «продолжить» появятся поля для ввода адреса вашей компании. Вы не обязаны давать согласие на публичное отображение всего адреса. Также необязательно указывать номер телефона компании. После ввода всех данных нажмите на поле «Продолжить».
- Ваша фан-страница почти готова! На следующих шагах вы можете выбрать изображение профиля…. Это фото будет отображаться в виде небольшого значка, например, рядом с вашими комментариями или в сообщении. Компаниям рекомендуется разместить здесь свой логотип.
- Затем выберите фоновую фотографию. Это фото будет «доминировать» в профиле вашей компании. Здесь, как компания, вы можете вставить либо фото, на котором изображен ваш товар или услуга, либо фото с вашим рекламным слоганом. Фотография большая и привлекающая внимание, поэтому выбирайте ее внимательно.
- Готово, вы создали фан-страницу для своей компании! Чтобы привлечь внимание общественности, рекомендуется пригласить первых пользователей. Например, своих друзей?
Создание фан-страницы на facebook – основы
После запуска фан-страницы стоит позаботиться о ее визуальной стороне. Лучше всего вставить логотип вашей компании в поле фото профиля и на фоновые фотографии, связанные с предлагаемыми продуктами и услугами.
Аккаунт компании в Facebook – это место для общения вашей компании с настоящими и будущими клиентами, поэтому контент должен быть ориентирован на определенную аудиторию. К постам стоит прикрепить графику, которая должна быть хорошего качества и подходящего размера. Facebook любит сжимать фотографии, чтобы они по-прежнему выглядели качественно, помните о соответствующих размерах:
- Фотография профиля: лучше всего выбирать квадратную фотографию размером 340 на 340 пикселей. При таких размерах следует поддерживать высокое качество фото профиля.
- Фото на обложке: должно быть прямоугольным, 1640 на 624 пикселей. Однако помните, что фоновая фотография на смартфонах будет отображаться в несколько других пропорциях. Поэтому стоит помнить, что экспонируемая часть фотографии (логотип, товар, объект и т. д) должна располагаться близко к центру фотографии. После загрузки фотографии всегда проверяйте, как она выглядит на вашем смартфоне!
Как запустить и продвигать фан-страницу? Несколько советов
- Публикуйте регулярно: сообщения должны регулярно появляться на странице вашей компании. Это не значит, что вам нужно добавлять контент каждый день. Вместо того, чтобы публиковать менее интересный контент каждый день, лучше тратить больше времени на что-то действительно крутое и, например, делиться им два раза в неделю. Если у вас нет идеи для публикации, стоит поискать контент в блогах или на сайтах, относящийся к теме вашей компании.
- Поощряйте комментирование сообщений: чем больше людей комментируют или делятся вашим сообщением, тем больше людей его увидят. Это работает по эффекту снежного кома. Друзья комментатора увидят, что он прокомментировал ваш пост, возможно, они сами добавят комментарий, и теперь их друзья увидят, что им интересен ваш пост.
- Знайте своих подписчиков: проверьте панель статистики и наблюдайте за поведением пользователей. Зная что они делают, вы сможете создавать контент, соответствующий ожиданиям вашей целевой группы.
- Помните о разнообразии: независимо от того, чем вы делитесь, меняйте категории сообщений. Да, вы можете представлять свой продукт 3 раза в неделю, но вашим клиентам, вероятно, быстро надоест такая страничка.
_