В Новой почте новый бесплатный сервис по возвращению посылок

Почтовый оператор “Новая почта” запустил новый сервис для возвращения посылок. Оператор пытается даже в такие непростые времена расширять свои возможности для комфорта клиентов.

Новая опция получила название «перенести доставку»

Если полученный товар не подошел, вы сможете бесплатно его вернуть. А с помощью услуги «Легкий возврат» будет уже включен в тариф доставки.

This requires:

• перейти к мобильному приложению;
• открыть раздел “Мои отправки”;
• выбрать посылку, которую нужно вернуть;
• в «Управлять посылкой” выбрать услугу «Легкий возврат»;
• указать причину возврата из списка.

После этого приложение сформирует накладную, по которой будет произведен возврат.

Но вам необходимо у’ связаться с продавцом, чтобы согласовать возврат товара и средств.

Оформить возврат посылки можно в течение 14 дней после получения товара позже. Также посылка должна весить более 30 kg.