Two students from China, studying at a college in Oregon, accused of fraud. As the resource The Oregonian, they face criminal prosecution in connection with the, that they illegally received from Apple almost $1 million, воспользовавшись пробелами в политике возврата компании.
Beginning with 2017 года двое подозреваемых якобы контрабандным способом ввезли в США из Китая тысячи контрафактных смартфонов iPhone, которые затем отправляли в службу поддержки Apple для ремонта или замены, claiming, что поддельные устройства не включатся.
Во многих случаях Apple заменяла контрафактные устройства на настоящие iPhone, что в итоге вылилось для компании в убытки в размере около $895 800.
Янян Чжоу (Yangyang Zhou), только что получивший высшее инженерное образование в Университете штата Орегон, якобы отвечал за доставку контрафактных аппаратов в США и за отправку настоящих iPhone обратно в Китай, где их продавали. Его сообщник Цюань Цзян (Quan Jiang), который учится в Общественном колледже Линн Бентон, доставлял поддельные телефоны в Apple Store, требуя замену.
По словам агента Министерства внутренней безопасности США, схема работала в основном потому, что сотрудники Apple Store не могли проверить подлинность устройств, поскольку они не включались. Apparently, Apple не требовала подтверждения факта покупки смартфона для его замены.