Можна займацца прасоўваннем сайтаў і прыцягненнем наведвальнікаў, але калі карыстачы не будуць здзяйсняць мэтавых дзеянняў, які ў гэтым толк? Мэтай пісьменнага прасоўвання і абслугоўвання сайтаў з'яўляецца павелічэнне канверсіі. Важна не проста павысіць колькасць наведванняў, але і ператварыць кожнага карыстальніка ў кліента ці чытача, у залежнасці ад накіраванасці бізнесу.
Канверсія на сайце — гэта суадносіны колькасці наведвальнікаў сайта, якія выканалі на ім якія-небудзь мэтавыя дзеянні да агульнай колькасці наведвальнікаў. Для камерцыйных сайтаў канверсія выяўляецца ў аб'ёме здзейсненых пакупак, для інфармацыйных – у колькасці пастаянных чытачоў, падпісчыкаў, каментатараў. Высокая канверсія з'яўляецца паказчыкам поспеху функцыянавання і прасоўвання сайта, нізкая - кажа аб наяўнасці памылак, якія неабходна тэрмінова выпраўляць.
Як вымераць канверсію сайта?
Лягчэй за ўсё вымераць канверсію інтэрнэт-крамы. Афармленне замовы і здзяйсненне пакупкі будзе з'яўляцца сведчаннем росту канверсіі. У тым выпадку, калі мэтай працы сайта з'яўляюцца не продажу, вымярэнне канверсіі праводзіцца на падставе падліку колькасці мэтавых дзеянняў, здзейсненых наведвальнікамі. Гэта можа быць запаўненне формы, падпіска на навіны, рэгістрацыя ў гульні і г.д.
Такім чынам, канверсія вымяраецца з улікам здзейсненага мэтавага дзеяння. У адносінах да колькасці ўсіх наведвальнікаў сайта да тых, хто здзейсніў патрэбнае вам дзеянне, можна вылічыць узровень канверсіі. Ведаючы гэты паказчык, Вы зможаце ацаніць эфектыўнасць прасоўвання сайта і выпрацаваць стратэгію далейшай раскруткі..
Як павысіць канверсію сайта?
З павелічэннем канверсіі расце даходнасць вашага бізнесу. Кожны ўладальнік сайта павінен імкнуцца да павышэння колькасці кліентаў і скарачэння колькасці звычайных наведвальнікаў, не зацікаўленых у прапанаваным тавары, паслугах, інфармацыі.
Каб павысіць канверсію, Вам спатрэбіцца выконваць пэўныя дзеянні на працягу ўсяго перыяду развіцця і прасоўвання вэб-рэсурсу:
- Стварыце камфортны сайт са зразумелай сістэмай навігацыі, зручным інтэрфейсам, структураваным меню. Неабходна забяспечыць наведвальнікам лёгкі доступ да інфармацыі, каб зэканоміць іх час на пошук. Праводзіце мадэрнізацыю сайта па меры яго састарэння.
- Размяшчайце дакладную інфармацыю, якая будзе карысная і цікавая наведвальнікам. Дадзеныя аб кампаніі, апісанні тавараў і паслуг, інфармацыя аб праводзімых акцыях - усё павінна быць рэальным. Неаднаразова здаралася, калі арганізатары конкурсаў вымушаны былі ўручаць каштоўныя прызы аднаму з 5 – 6 удзельнікаў, і як Вы разумееце, яны разлічвалі на большую колькасць удзельнікаў у акцыі. Калі карыстач не паверыць прачытаным матэрыялам, ён пакіне сайт.
- Усталёўвайце актуальныя кошты. Кошт вашай прадукцыі не павінен быць нашмат вышэй, чым у канкурэнтаў. Пастаянна адсочвайце змены на рынку, каб прапаноўваць кліентам тавар па выгаднай цане.
- Дызайн сайта павінен быць сучасным і ўнікальным. Вялікі ўплыў на ўзровень даверу да кампаніі або інтэрнэт-крамы аказвае знешняе афармленне вэб-рэсурсу. Прыгожы і акуратны дызайн спрыяе падвышэнню канверсіі.
- Апісанні тавараў павінны змяшчаць якасныя фатаграфіі або відэа-матэрыялы з прэзентацыяй прадукцыі. Калі патэнцыйнаму пакупніку будзе недастаткова наяўных аб тавары звестак, то ён пойдзе на іншы сайт, каб іх атрымаць. Старайцеся прапанаваць поўную інфармацыю ў зручным фармаце.
Сайт, які адказвае патрабаванням наведвальнікаў і здольны задаволіць іх запыты, валодае высокім узроўнем каштоўнасці. Канверсія такога вэб-рэсурсу таксама будзе высокай. Каб зрабіць свой інтэрнэт-праект паспяховым і прыбытковым, неабходна ў працэсе яго развіцця і прасоўвання ўлічваць інтарэсы і патрэбнасці мэтавай аўдыторыі.
