Согласно собранным материалам, до 1/5 клиентов авиакомпаний проводит поиск рейсов с помощью смартфона или планшета. Это более чем 22 процента из всех лиц, которые используют услуги бюро путешествий Tripsta, ищущих рейсы с помощью мобильных устройств. И только 8 процентов из них выбирают вариант бронирования билетов с помощью смартфона или планшета.
Разница довольно высокая, поскольку в глобальном масштабе продаж авиабилетов, Tripsta продает клиентам заказы с помощью мобильных устройств 20% клиентов. Что интересно, в рейтинге опережают такие государства, как Россия и Румыния, в которых мобильное бронирование билетов составляет 20 и 17 процентов соотетственно.
Наиболее популярной формой оплаты на сайте Tripsta является кредитная карта, которая была выбрана в 87% случаев всех операций. Вторым в рейтинге способом оплаты являются электронные платежи, вносимые хотя бы через Pay-сервис. В сочетании всех способов оплаты, традиционные переводы выбираются только 0,2% клиентов.
В приведенном выше случае указано, что в Украине ситуация несколько иная, чем в остальном мире, так как онлайн-переводы использует до 9 процентов украинских жителей. Эти сведения не должны удивлять, ибо страна являемся одним из мировых лидеров в использовании интернет-банкинга. Интересные данные касаются также цен на билеты по сравнению со способами их приобретения. Самый дешевый билет был приобретен в офисе Tripsta с помощью настольного компьютера или ноутбука, стоил около 400 гривен. В это же время стоимость самого дешевого билета, забронированного и купленного через мобильные устройства составил 1170 гривен.
В конце стоит добавить, что заказы, сделанные с помощью мобильных устройств не распространяются только на бюджетные рейсы или в особых случаях. Самый дорогой билет купленный, таким образом, стоил более 10 000 грн. и забронирован он был на маршрут маршрут Варшава — Гонг-Конг. Самая дорогая поездка, забронировання с помощью экрана монитора, подключенного к классическому компьютеру или ноутбука прошла в Мальты, в столице Коста-рики Сан-Хосе, и обошлась в более чем 15,5 тысяч. грн.
